Vom Bürgerportal zur De-Mail – Usability und Kundenorientierung für komplexe Webangebote

Typ

Beitrag Sammelwerk von Prof. Dr.-Ing. Carsten Busch

Zitation

Busch, Carsten; Holl, Friedrich L.: Vom Bürgerportal zur De-Mail – Usability und Kundenorientierung für komplexe Webangebote. In: Klumpp, Dieter; Kubicek, Herbert; Rossnagel, Alexander; Schulz, Wolfgang , Netzwelt: Wege, Werte, Wandel, S. 376, Springer, Heidelberg, 2009, ISBN 3-642-05053-0

Homepage

http://www.cio.bund.de/DE/E-Government/E-Government-Programm/Buergerportale/buergerportale_node.html