"wir backen. du König." (Back König) Ein Kunde ist (k)ein König - Die Beziehungspflege im Marketing

Typ

Beitrag Sammelwerk von Prof. Dr. Susanne Femers-Koch

Zitation

Femers, Susanne: "wir backen. du König." (Back König) Ein Kunde ist (k)ein König - Die Beziehungspflege im Marketing. In: Boltres-Streeck, Klaus / Femers, Susanne, Finanztango - Wirtschaftliche Beziehungen und ihr Management in der Wirtschaftskommunikation, S. 185-202, VS Verlag für Sozialwissenschaften Springer, Wiesbaden, 2012, ISBN 978-3-531-19295-6

Homepage

http://dx.doi.org/10.1007/978-3-531-19296-3_13