Vom Krankenstand zum Lernstand – Wissensmanagement als Hebel organisationalen Lernens bei ALSTOM (Lehrprojekt) (ALSTOM-LO-ABSENTISMUS)
Im Rahmen des Lehrprojekts wurde untersucht, wie fehlendes Wissensmanagement, unklare Verantwortungsstrukturen und kulturelle Spannungen mit erhöhtem Krankenstand in industriellen Organisationen zusammenhängen. Auf Basis von Experteninterviews, Prozessanalysen und Benchmarking analysierten Studierendenteams die Wechselwirkungen zwischen Absentismus, Führung, organisationalem Lernen und Wissensflüssen. Ein zentrales Ergebnis ist die Identifikation eines Rückkopplungseffekts zwischen Wissensverlust, Überforderung und weiter steigendem Krankenstand, der durch fehlende lernorientierte Strukturen verstärkt wird. Das Projekt leistet einen Beitrag zur Frage, wie Organisationen von reaktiver Fehlzeitenverwaltung zu einer lernorientierten Verantwortungskultur gelangen können und zeigt Ansatzpunkte auf, wie Wissensmanagement als präventiver Hebel organisationaler Resilienz eingesetzt werden kann.
Projektlaufzeit
Projektleitung
- Prof. Dr. Kai Reinhardt (Projektleitung)
Kooperationspartner
- Alstom Transportation Germany GmbH
- Standort: Hennigsdorf