Im Rahmen des Lehrprojekts wurde die organisationale Wissensbewahrung bei der Werkia GmbH analysiert, einem wachstumsstarken Start-up im Bereich der handwerklichen Talentvermittlung.Ziel war es, Schwachstellen in den bestehenden On- und Offboarding-Prozessen sowie im operativen Wissensmanagement zu identifizieren.

Auf Basis qualitativer Interviews und einer systematischen Inhaltsanalyse wurden Defizite in der Wissensdokumentation, der Tool-Nutzung, der internen Abstimmung sowie beim strukturierten Wissensübergang beim Mitarbeiterwechsel herausgearbeitet. Die Ergebnisse bilden die Grundlage für die Entwicklung systematischer On-/Offboarding-Ansätze zur Sicherung impliziten und expliziten Wissens in dynamischen Organisationsstrukturen.

• Prof. Dr. Kai Reinhardt (Projektleitung)

• Werkia GmbH, Berlin, Deutschland
• (Tochtergesellschaft der Pflegia GmbH)