Ziel des Projekts ist es, in dynamischen Katastrophenlagen eine verlässliche, bürgernahe und sozial inklusive Kommunikation zwischen Verwaltung, Einsatzkräften, KRITIS, sozialen Einrichtungen und Bevölkerung – insbesondere vulnerablen Gruppen – sicherzustellen. Dafür werden nutzer:innenorientierte, sozialräumliche und regulatorische Anforderungen in technisch robuste und praxistaugliche Kommunikations-, Trainings- und Bildungsformate übersetzt. Kernbausteine sind ein mehrsprachiges, per Telefonie erreichbares Sprachsystem (Speech-to-Text → LLM → Text-to-Speech), ein virtuelles Kommunikationstraining für Einsatzkräfte sowie ein modulares Serious-Game-Format zur Krisenvorbereitung. Die Anforderungen werden in mindestens zwei Bezirken erhoben, in eine Kommunikations-Heatmap überführt und in Reallaboren sowie einem Szenario-Lab mit bestehenden Warnsystemen erprobt. Parallel werden Governance- und Compliance-Richtlinien (u. a. KRITIS, EU AI Act, NIS2) in konkrete Entwicklungsanforderungen übersetzt, in einer Simulationsumgebung getestet und in einem praxisnahen Leitfaden gebündelt. Ein mobiler VR-Truck dient als Transfer- und Demonstrationsplattform, flankiert von Publikationen und Workshops zur nachhaltigen Verankerung der Ergebnisse.

• Prof. Daniela Hensel (Projektleitung)
• Prof. Dr. Ulrich Meissen (Projektleitung)
• M.A. Dorit von Derschau (Teilprojektleitung)

IFAF

• SenInnSport
• Bezirksamt Treptow-Köpenick
• Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf
• Feuerwehr